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Haz tu pregunta en el servidor de discord de Rekwest para obtener la respuesta más rápida. También puedes contactarnos por correo electrónico o teléfono.

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¿Dónde puedo informar un error?

El servidor de discord de Rekwest es el lugar perfecto para informar tu error. Nos aseguraremos de solucionar los errores que encuentres lo antes posible.

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¿Se pueden asistir los eventos de manera remota?

Eso depende completamente de cómo esté configurado el evento. En la configuración del evento hay un interruptor de 'Sólo permitir usuarios cercanos' y una entrada de 'Distancia máxima de unión' que puedes ajustar según tus necesidades.

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¿Necesito una cuenta para solicitar canciones?

No. Puedes solicitar canciones sin tener que crear una cuenta siempre que el anfitrión del evento permita usuarios anónimos.

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¿Qué contenido está permitido en Rekwest?

Rekwest no permite ninguna desnudez, violencia u otro contenido NSFW. Asegúrate de informar si te encuentras con un evento o perfil que infrinja esta regla. Los perfiles y eventos se pueden informar desde la aplicación. Consulta nuestros Términos de Servicio para obtener más información.

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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta y datos?

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados desde la aplicación. Ve a Configuración -> Cuenta -> Eliminar cuenta, y confirma la eliminación de tu cuenta escribiendo tu contraseña.

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¿Cómo funcionan las donaciones?

Si eliges permitir a los invitados acompañar sus solicitudes de canciones con una donación, pueden ingresar una cantidad en euros o dólares al hacer una solicitud. Solo se les pide a los invitados que paguen después de que decidas aceptar su solicitud. De cada donación, ≈80% va al anfitrión del evento, mientras que el restante ≈20% se comparte entre Stripe (nuestro proveedor de pagos) y Rekwest.

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Intentaremos entregar las respuestas que deseas.

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